Unser Aufzug steht Ihnen täglich von 6:00 Uhr bis 23:00 Uhr zur Verfügung und bringt Sie bequem auf Ihre Etage.

Bitte beachten Sie: Der Aufzug hält nur auf Zwischenetagen. Einige Stufen sind daher nicht zu vermeiden.

Bitte beachten Sie, dass unser Hotel nicht vollständig barrierefrei ist.
Der Aufzug hält nur auf Zwischenetagen, daher sind einige Stufen leider nicht zu vermeiden.
Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf hilft Ihnen unser Team gerne weiter.

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. 

Der Check-out ist bis 11:00 Uhr.

Ein Late Check-out ist nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis möglich – bitte kontaktieren Sie uns.

Für unsere kleinen Gäste stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne ein Babybett oder einen Hochstuhl zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass die Bereitstellung von der Verfügbarkeit abhängt.

Frühstück bieten wir leider im Hotel nicht an.

In unmittelbarer Nähe finden Sie jedoch zahlreiche Frühstücksmöglichkeiten, z. B. im BF Köln Messe/Deutz oder entlang der Deutzer Freiheit – beide fußläufig in wenigen Minuten erreichbar.

Wir geben Ihnen an der Rezeption gerne Empfehlungen!

Wir bitten um Verständnis, dass Haustiere in unserem Hotel leider nicht gestattet sind.

Leider verfügt unser Hotel über keine eigenen Parkplätze.

Öffentliche Parkmöglichkeiten, wie zum Beispiel die Parkhäuser der LANXESS arena, finden Sie jedoch in direkter Nähe – gegen Gebühr.

Unser Hotel ist ein reines Nichtraucherhaus.

Für unsere rauchenden Gäste stehen vor dem Hoteleingang ausgewiesene Raucherbereiche zur Verfügung – bitte nutzen Sie diese.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir im Falle des Rauchens im Zimmer eine Entrauchungspauschale berechnen müssen.